講師情報

瀬川 智代

せがわ ともよ

肩書
研修講師
講演テーマ
元客室乗務員によるヒューマンエラーを防ぐコミュニケーション、今更聞けない大人のマナー、人材定着へのコミュニケーション
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講師について

主な経歴

日本航空にて客室乗務員として勤務。退職後は、その経験をいかしてビジネスマ
ナー講師として企業や団体の研修を担当する傍ら、司会者としても活動。
現在は国家資格キャリアコンサルタントとしてキャリア教育やキャリア支援にも尽力し、
高い評価を得ている。

講演テーマは「元客室乗務員によるヒューマンエラーを防ぐコミュニケーション」
「今更聞けない大人のマナー」「人材定着へのコミュニケーション」。研修テーマは「ビジネスマナー研修」「人材定着(早期離職防止)セミナー研修」など多岐にわた
り、新たにカスハラやメンタルヘルスに焦点を絞った研修も行う予定。

講演実績は経済産業省、マイナビ転職エキスポ、札幌西社会保険事務所、NTTファシ
リティズなど、全国におよぶ。
「主役はご参加の皆様 必ず日常業務に役立てる講演を提供します」がモットー。

大阪府出身。

資格

・アスリートキャリアコーディネーター
・マナーインストラクター
・メンタルヘルスマネジメント
 三種・二種
・北海道フードマイスター

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